{"product_id":"retail-coaching-4a-edicion","title":"Retail Coaching (4a. edición)","description":"\u003cp\u003eTítulo:Retail Coaching (4a. edición)\u003cbr\u003e\nAutor:Mahé, Benoit\u003cbr\u003e\nEditorial:PROFIT\u003cbr\u003e\nIdioma:SPA\u003cbr\u003e\nCurso:\u003cbr\u003e\nEncuadernación:RUSTICA\u003cbr\u003e\nNúmero de páginas:248\u003cbr\u003e\nAño de edición:2020\u003cbr\u003e\nISBN:9788417942984\u003cbr\u003e\nSinopsis:¡Vendedores tan motivados como Nadal antes de un partido decisivo! Los responsables de tiendas y los directores regionales utilizan los KPI, las cifras de ventas y el ticket medio por cliente para establecer metas ambiciosas y realistas. En la era del comercio digital, los vendedores deben hacer que los clientes se sientan seguros de que les ayudarán, no solo a realizar la mejor compra, sino también a descubrir sus necesidades no expresadas y a vivir una experiencia gratificante y única. Impulsar las ventas está vinculado al desarrollo de los empleados: el Retail Coaching es la eficacia del coaching asociada al rigor de la gestión en el punto de venta. La aplicación del coaching profesional y la PNL a la transición omnicanal de la gestión Retail refuerza al RETAIL COACHING como un método particularmente eficaz para aumentar la motivación y el rendimiento en las tiendas. Tres nuevos capítulos completan esta edición: ? el rol central del Área Manager para pilotar a su zona, incluso en remoto, con el management a distancia (capítulo 5). ? el rol renovado del vendedor-digital, piedra angular del viaje omnicanal del cliente (capítulo 7). ? la gestión del talento en las empresas de retail;el gran reto (capítulo 8).\u003c\/p\u003e","brand":"tulibrodetexto.es","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48781590004049,"sku":"9788417942984","price":18.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0816\/8187\/5281\/files\/978841794298.jpg?v=1718018474","url":"https:\/\/tulibrodetexto.es\/products\/retail-coaching-4a-edicion","provider":"tulibrodetexto.es","version":"1.0","type":"link"}